La psychologue vous accueille lors du premier rendez-vous, le patient lui, explique les raisons de sa présence, ses motivations ou ses difficultés. Le patient doit se sentir libre d'aborder ce qui lui vient à l'esprit. Il s'agit d'un échange neutre et bienveillant entre le thérapeute et le patient, pour essayer ensemble de trouver les clés pour une vie harmonieuse.